Gizlilik ve Güvenlik

Point Kurye, web sitesi ve kurye hizmet süreçlerinde paylaşılan bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini önemser. Bu metin; pointkurye.com üzerinden ve hizmet kanallarımız aracılığıyla ilettiğiniz verilerin nasıl korunduğunu açıklar.

1. Bilgi güvenliği yaklaşımımız

Çağın gerektirdiği donanım ve yazılım önlemlerini uygulayarak müşteri bilgi güvenliği ve gizlilik politikamızı yürütürüz. Sistemlerimizde erişim kontrolü, güncel güvenlik yamaları ve güvenli iletişim (HTTPS) kullanılır.

2. Web sitesi ve hizmet kullanımı

Web sitemizde hizmetlerimiz, fiyat hesaplama ve gönderi talebi oluşturma imkânları sunulur. Formlar üzerinden ilettiğiniz ad soyad, telefon, alım-varış bilgileri ve gönderi notları yalnızca talep oluşturma, fiyatlandırma, iletişim ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla işlenir.

3. Müşteri bilgilerinin saklanması

• Ödeme kartı gibi hassas finansal veriler sitemizde tutulmaz.
• Hizmet alımına yönelik bilgiler, yalnızca ilgili operasyon ve destek süreçlerinde yetkili personel tarafından görülebilir.
• Müşteri onayı olmadan ve yasal bir zorunluluk bulunmadıkça kişisel verileriniz üçüncü kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılmaz.

4. Destek ve iş ortakları

Teknik destek veya operasyonel iş ortaklığı alınması halinde, ilgili taraflara yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde erişim sağlanır.

5. Teknik önlemler

Bilgi güvenliğini sağlamak için güvenilir altyapı bileşenleri kullanılır; virüs ve kötü amaçlı yazılım koruması güncel tutulur. Yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa riskine karşı idari ve teknik tedbirler alınır.

6. İletişim

Gizlilik ve güvenlik ile ilgili sorularınız için:

• Adres: Esentepe, Kasap Sk. Altınay İş Merkezi No:8-10, 34394 Şişli/İstanbul
• Telefon: 0850 259 45 45
• E-posta: sekreterya@pointkurye.com

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.